Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos es Daniel Montes Moreno (en adelante Estudio Suave) con domicilio en C/ Robinson Crusoe, 30. Si tiene alguna consulta relativa a la protección de sus datos personales puede dirigirse por correo electrónico a la dirección [email protected]

Finalidad y legitimación para el tratamiento de datos personales por Estudio Suave

En cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Estudio Suave informa al usuario, o al representante legal del mismo que pueda facilitarlos, que sus datos serán tratados en este sitio web con las siguientes finalidades:

1. Gestión de la petición realizada por parte del usuario. Estudio Suave realizará aquellos tratamientos de datos personales que sean necesarios para atender las peticiones realizadas por parte del usuario. De esta forma, trataremos datos como su nombre y apellidos, e-mail y teléfono. Este tratamiento se realizará en base a la ejecución del contrato (si el usuario es cliente) o en base a su consentimiento en el caso que no sea cliente, entendido del propio envío por parte de dicho de usuario de su consulta y al facilitar los datos necesarios para atender la misma.
2. Control informático de la página web. Estudio Suave realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta. Este tratamiento resulta necesario para cumplir con aquellas obligaciones legales marcadas por la legislación de comunicaciones electrónicas y de seguridad de las redes y sistemas de información, con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para Estudio Suave responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.
3. Estudio Suave podrá remitir comunicaciones comerciales por vía electrónica de productos y servicios propios, entre otros, relativos a diseño gráfico, identidad corporativa, diseño de páginas webs, redes sociales, generación de clientes potenciales, influencers, posicionamiento SEM y SEO, fotografía y vídeo y eventos, en base al consentimiento solicitado al usuario. Dicho consentimiento será solicitado a través del marcado de las casillas habilitadas en determinados formularios. En el caso que el interesado facilite sus datos en un formulario que no incluya esta casilla o no la marque voluntariamente, Estudio Suave no remitirá ninguna comunicación comercial. 
4. Tratamiento de datos de cookies: la información relativa a la política de cookies se localiza en el siguiente enlace: Política de Cookies.
   

Preguntas y respuestas relevantes

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?
Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de la petición o mientras no se retire el consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales.

En este sentido, Estudio Suave conservará los datos personales del usuario, con las limitaciones a su acceso debidas conforme a la normativa vigente, durante el plazo de prescripción de las acciones judiciales y extrajudiciales que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario o para la atención de requerimientos de autoridades públicas.

¿A quiénes comunicaremos tus datos?
Estudio Suave no comunicará de manera general datos personales de usuarios, excepto a Organismos e instituciones públicas de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas y Locales, incluidos los Órganos Jurisdiccionales a los que esté legalmente obligado a facilitarlos. 

Estudio Suave cuenta con terceros proveedores de servicios que pueden acceder a datos personales de los usuarios con motivo de la prestación de sus servicios, tales como abogados, procuradores, servicios de consultoría, asesoría, desarrollo y soporte y mantenimiento informático, servicios administrativos y destrucción de documentación, entre otros. Estudio Suave al seleccionar dichos proveedores analiza criterios de cumplimiento en materia de protección de datos, y suscribe con todos ellos contratos en los que se asegure el cumplimiento de esta normativa y controla que éstos cumplan con sus obligaciones en la materia. 

En lo relativo a estos prestadores de servicios, Estudio Suave informa que tales prestadores podrían ubicarse fuera del Espacio Económico Europeo, produciéndose una transferencia internacional de los datos del usuario. Dichas transferencias se realizarían a países con un nivel de protección equiparable al del Espacio Económico Europeo (previa decisión de adecuación de la Comisión Europea) o mediante el establecimiento de garantías adecuadas, tales como la firma de cláusulas contractuales tipo con estos terceros. 

En cualquier caso, Estudio Suave garantiza que, de producirse la transferencia internacional de los datos, cumplirá en todo momento con las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Cómo hemos obtenido tus datos? ¿Qué datos personales tratamos?
Los datos personales tratados por Estudio Suave son aquellos que el propio interesado comunica en la solicitud de información correspondiente. En concreto, se solicitan: nombre, correo electrónico y teléfono.

¿Cómo obtiene Estudio Suave el consentimiento del usuario? ¿Cómo puede el usuario revocar su consentimiento?
En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, Estudio Suave obtendrá el consentimiento de los usuarios a través de las casillas específicas ubicadas en los formularios online. El usuario podrá retirar, en cualquier momento mediante solicitud por correo electrónico: [email protected]

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos personales?

El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, así como solicitar la portabilidad de sus datos, mediante correo electrónico enviado a la dirección: [email protected]

¿Ante quién puede el usuario formular sus reclamaciones en materia de protección de datos personales? 
El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: [email protected]. En cualquier caso, los usuarios siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.aepd.es